Zaštita Vaših osobnih podataka vrlo nam je važna. Stoga Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju zakonskih odredbi, Savezni zakon o telekomunikacijama iz 2003.).
Molimo Vas da si uzmete vremena i pročitate informacije u nastavku. Ovdje ćemo Vam objasniti koje podatke prikupljamo kada koristite internetske sadržaje
naše web stranice https://sosic.ch i u koju svrhu to radimo. Ovdje također možete saznati koje kolačiće pohranjujemo na Vašem računalu te koji se podaci u njima pohranjuju.
Ukoliko Vas zanima na koji način obrađujemo Vaše podatke u okviru naše web prezentacije, molimo da se informišete daljim čitanjem ovog teksta.
Ovom web stranicom upravljamo isključivo privatno (nekomercijalno).
Odgovorna osoba za ovaj sajt je;
Anđelko Šošić
Miroslava Krleže 13
72290 Novi Travnik
Bosna i Herzegovina
andjelko (at) sosic.ch
PODATAK O LIČNOSTI,
je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno,
posebno na osnovu imena, identifikacionog broja, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog,
odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.
NA KOJI NAČIN PRIKUPLJAMO ILI DOBIJAMO VAŠE LIČNE PODATKE?
Prikupljamo Vaše lične podatke kada je to relevantno za potrebe Vas kao konzumenta ove web stranice, kada nas kontaktirate,
kada popunjavate ankete ili nam date povratne informacije o uslugama, itd.).
Informacije uglavnom dobijamo direktno od Vas, kada nas kontaktirate i popunite određeni formular.
Vaše lične podatke ćemo koristiti samo ako na to pristanete.
Sve vaše lične informacije tretiraju se kao poverljive, i čuvaju se na adekvatan način. Više informacija u daljem tekstu.
KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO OD VAS
Od korisnika sajta prikupljamo i obrađujemo dvije vrste podataka:
- identifikacione podatke, odnosno podatke o ličnosti (ime, email-adresu, broj telefona itd.), koji su nam neophodni radi prilikom kontakta sa nama preko sajta,
društvenih mreža ili telefonom.
- podatke o prijavljivanju na sajt i ponašanja korisnika (kolačići / cookies)
SLUČAJEVI U KOJIMA SE VRŠI PRIKUPLJANJE I OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI
Korisnici sajta ustupaju svoje podatke o ličnosti unošenjem istih u kontakt formu koja je dostupna na sajtu, prilikom online poručivanja,
kao i prilikom korišćenja, odnosno pregleda sajta posredstvom Kolačića / Cookies.
Podaci o ličnosti korisnika obrađuju se isključivo uz njihov izričito dat pristanak. Zahtev za davanje pristanka predstavljen je na
način kojim se izdvaja od drugih pitanja, u razumljivom i lako dostupnom obliku, kao i uz upotrebu jasnih i jednostavnih riječi, u skladu sa Zakonom.
POLITIKA KOLAČIĆA - COOKIES
Koristimo kolačiće da bismo obezbjedili da naša internet stranica - sajt funkcioniše, kao i da bismo unaprijedili naše usluge i
poboljšali Vaše iskustvo pregledanja sajta. Kolačići su tekstualne datoteke postavljene u računar lica koje je posetilo
sajt u svrhu prikupljanja standardnih informacija u vezi sa prijavljivanjem na sajt i ponašanja tog lica tokom boravka na sajtu,
a koje mogu biti poslate internet pretraživaču koje to lice koristi. Kolačići ne nanose štetu vašem uređaju, ne sadrže viruse,
trojance ili druge zlonamerne softvere. U kolačićima se čuvaju informacije koje se dobijaju u vezi sa uređajem koji koristite.
Međutim, to ne znači da smo upoznati sa Vašim identitetom.
Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće. Međutim, možete da podesite Vaš pretraživač tako da se na Vašem računaru ne čuvaju kolačići
ili da se uvek pojavljuje poruka prije nego što se kreira novi kolačić.
Pregledanje sajta nije uslovljeno davanjem saglasnosti na upotrebu kolačića, s tim što njihovo potpuno onemogućavanje može da znači da ne
možete da koristite sve funkcije naše internet stranice.
PODACI KOJI SE PRIKUPLJAJU PRILIKOM POSETE INTERNET STRANICE AUTOMATSKI
Prilikom posjete naše internet stranice, pretraživač koji koristite na Vašem uređaju će automatski i bez Vaše aktivnosti poslati na server naše internet stranice:
- IP adresu uređaja sa kog je poslat upit i koji ima pristup internetu,
- datum i vrijeme pristupa,
- ime i URL preuzete datoteke,
- internet stranicu/aplikaciju sa koje se pristupa (referrer URL),
- pretraživač koji koristite i, ako je potrebno, operativni sistem računara koji podržava internet, kao i ime vašeg provajdera.
Navedene podatke server privremeno čuva u takozvanoj log datoteci u sledeće svrhe:
- obezbeđivanje uspostavljanja nesmetane veze,
- obezbeđivanje komfornog korišćenja naše internet stranice/aplikacije,
- procena bezbednosti i stabilnosti sistema.
Ukoliko ste u Vašem pretraživaču, u operativnom sistemu ili u drugim podešavanjima Vašeg uređaja prihvatili tzv. geolokaciju, odnosno dali svoj pristanak,
ovu funkciju koristimo kako bismo vam ponudili individualne usluge na osnovu Vaše trenutne lokacije (na primer, lokaciju najbliže prodavnice).
Podatke o lokaciji obrađujemo isključivo u navedenu svrhu.
Pravni osnov za obradu IP adrese je legitimni interes, koji proizlazi iz gore navede svrhe obrade podataka, budući da je to tehnički uslov za
funkcionisanje sajta. Ove podatke ne prenosimo trećim licima. Podaci se čuvaju privremeno i to za vreme posjete stranici, a zatim se automatski brišu.
Nakon što napustite našu internet stranicu, podaci o geolokaciji se brišu.
KONTAKTIRANJE SA NAMA - RAZLIČITE VRSTE UPITA (KONTAKT E MAILOM I TELEFONOM)
U zavisnosti od načina na koji ste stupili u kontakt sa nama kao i vrste upita, ti podaci mogu obuhvatiti ime, prezime, broj telefona,
ostale informacije o vama koje ste razmjenili sa nama, a koje su u vezi sa Vašim upitom.
Podatke prikupljene na ovaj način možemo obrađivati u svrhe pružanja odgovora na Vaše upite.
Za potrebe statistike i profilisanja biće izvršena anonimizacija, tako da nepodatak ne može biti doveden u vezu sa konkretnim licem.
GOOGLE ANALITIKA
Za potrebe prilagođavanja dizajna i stalnog poboljšavanja naših internet stranica, koristimo takozvani Google Analytics - uslugu za veb analitiku
koju pruža Google Inc. ("Google"). U tom kontekstu se kreiraju pseudonimizovani korisnički profili i koriste se kolačići.
Kolačići generišu sljedeće informacije o vašem korišćenju ove internet stranice:
- tip/verzija pretraživača,
- operativni sistem koji se koristi,
- referrer URL (prethodno posjećena stranica),
- hostname računara sa kog se pristupa (IP adresa),
- vrijeme upita servera
Podaci se koriste za evaluaciju korišćenja naše internet stranice, za sastavljanje izveštaja o aktivnostima na stranici i za
pružanje drugih usluga vezanih za korišćenje stranica i korišćenje interneta. Podaci se obrađuju u svrhu istraživanja
tržišta i prilagođavanja ovih internet stranica. IP adrese su anonimizovane, tako da nije moguće utvrditi identitet
(takozvani IP maskiranje). Ni pod kojim uslovima Vaša IP adresa neće biti povezana sa drugim podacima Google-a.
DRUŠTVENE MREŽE
Podatke na društvenim mrežama velikim dijelom obrađuje sam operater, i na taj dio imamo ograničen uticaj.
Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platforma društvenih mreža i o mogućnostima prigovora možete pronaći u njihovim pravilima o zaštiti podataka:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=sr&gl=rs
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Podatke prikupljene na društvenim mrežama obrađujemo u svrhu informisanja potrošača o aktuelnim promocijama i ponudama, a u cilju interakcije i unapređenja odnosa sa pratiocima.
Podatke prikupljene na društvenim mrežama na osnovu pristanka- komentare, video snimke, slike, lajkove, itd. objavljuje operater.
Sa operaterom društvene mreže dijelom postoji odnos u skladu Zakona (zajednička odgovornost):
Za metode web praćenja koje operater platforme društvene mreže omogućava, operater i mi smo zajednički odgovorni.
Web praćenje (webtracking) može pritom da usledi i nezavisno od toga da li ste na platformu društvene mreže prijavljeni ili registrovani.
Kao što smo već napomenuli, nažalost samo ograničeno možemo da utičemo na metode web praćenja operatera, na primer ne možemo da ih isključimo.
Pravni osnov za metode web praćenja je legitiman interes, koji se sastoji u tome da se platforma društvene mreže i konkretna fan stranica (fan-page) optimizuju.
ROK ČUVANJA PODATAKA O LIČNOSTI
Podaci o ličnosti neće biti zadržani duže nego što je to neophodno za ostvarenje svrhe za koju su obrađivani.
Ukoliko je rok čuvanja podataka o ličnosti propisan Zakonom, rukovalac će zadržati podatke u datom zakonskom roku.
Nakon ispunjenja svrhe, podaci će biti trajno obrisani.
KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA?
Pristup podacima, koje ste nam stavili na raspolaganje, imaju samo oni neophodni za ispunjenje zakonskih obaveza ili u svrhu ispunjenja legitimnih interesa.
KOJA PRAVA IMATE KAO LICE NA KOJE SE PODACI ODNOSE?
Pravo na pristup - da Vam omogućimo pristup Vašim ličnim podacima, da odgovorimo za koje svrhe se koriste podaci koji se tiču Vas,
kao i da pristupite takvim ličnim podacima, da znate svrhu obrade, kategorije Vaših ličnih podataka koje čuvamo, treće,
strane ili kategorije trećih strana sa kojima se vaši lični podaci dijele, period tokom kog zadržavamo podatke.
Pravo na brisanje i povlačenje pristanka za obradu - da zatražite brisanje Vaših ličnih podataka ukoliko se obrada zasniva na Vašem pristanku.
Pristanak možete opozvati u svakom trenutku, tako što ćete se odjaviti na način koji smo predvideli (slanjem poruke na određeni broj ili
preko određenog linka) kao i slanjem poruke na našu mail adresu. Ukoliko je osnov prikupljanja Vaših podataka zakon ili legitimni interes,
ne možemo udovoljiti Vašem zahtevu za brisanjem podataka;
Pravo na ograničenje obrade - da ograničite obradu Vaših podataka ukoliko smatrate da je obrada nezakonita, ako ste istakli prigovor ili ako
smatrate da nam više nisu potrebni Vaši podaci.
Pravo na prigovor - da podnesete prigovor na način na koji obrađujemo Vaše podatke, čak i u slučajevima kada nije sporno da podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom;
da uputite pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa Zakonom.
POSTUPANJE U SLUČAJU POVREDE PODATAKA O LIČNOSTI
U slučaju povrede podataka o ličnosti, dužni smo da o povredi podataka o ličnosti koja može da proizvede rizik po prava i slobode
fizičkih lica obavjestimo Povjerenika bez nepotrebnog odlaganja, ili, ako je to moguće, u roku od 72 časa od saznanja za povredu.
Ako rukovalac ne postupi u roku od 72 časa od saznanja za povredu, dužan je da obrazloži razloge zbog kojih nije postupio u tom roku.
Obrađivač je dužan da, posle saznanja za povredu podataka o ličnosti, bez nepotrebnog odlaganja obavesti rukovaoca o toj povredi.
Obavještenje iz stava 1. ovog člana mora da sadrži najmanje sljedeće informacije:
1) opis prirode povrede podataka o ličnosti, uključujući vrste podataka i približan broj lica na koja se podaci te vrste odnose,
kao i približan broj podataka o ličnosti čija je bezbednost povređena;
2) ime i kontakt podatke lica za zaštitu podataka o ličnosti ili informacije o drugom načinu na koji se mogu dobiti podaci o povredi;
3) opis mogućih posledica povrede;
4) opis mjera koje je rukovalac preduzeo ili čije je preduzimanje predloženo u vezi sa povredom, uključujući i mere koje su preduzete u cilju umanjenja štetnih posljedica.
Ako povreda podataka o ličnosti može da proizvede visok rizik po prava i slobode fizičkih lica, rukovalac je dužan da bez nepotrebnog odlaganja
o povredi obavesti lice na koje se podaci odnose.
PROMJENE U NAŠOJ ZAŠTITI PRIVATNOSTI
Ova zaštita podataka stupa na snagu dana 01.01.2024. godine.
Ova pravila o privatnosti mogu se s vremena na vrijeme mijenjati u skladu sa zakonodavstvom ili razvojem industrije.
Nećemo eksplicitno obavijestiti naše korisnike web stranica o tim promjenama.
Umjesto toga, preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu za sve izmjene pravila.
@. sosic
